Delivering Quality Service : Balancing Customer Perceptions and Expectations

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of Delivering Quality Service : Balancing Customer Perceptions and Expectations

Cek Ketersediaan

# Perpustakaan Fakultas Psikologi UNJANI (Label Biru) 658.812 ZEI d	080117021702336	Tersedia	Tambah ke keranjang

Delivering Quality Service : Balancing Customer Perceptions and Expectations

Valerie A. Zeithaml - Nama Orang
A. Parasuraman - Nama Orang
Leonard L. Berry - Nama Orang

Penanda Bagikan

Tidak Tersedia Deskripsi

Judul Seri: -
No. Panggil: 658.812 ZEI d
Penerbit: London : Collier Macmillan Publishers., 1990
Deskripsi Fisik: xii, 226p.: ill.; 18,5x25,5 cm
Bahasa: English
ISBN/ISSN: 00293570142
Klasifikasi: 658.812
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Layanan Pelanggan
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: -

Tidak tersedia versi lain

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar